Sobre los cambios y devoluciones

La empresa está comprometida a que el cliente se encuentre completamente satisfecho durante toda su experiencia de compra. Es responsabilidad de cada comprador/usuario revisar las políticas de cambio o devolución (nota de crédito) antes de realizar la compra de cualquier producto. No obstante, cabe señalar que estas políticas no afectan los derechos del cliente. Usted cuenta con un plazo de 1 día para notificar sobre algún cambio de prenda. La empresa cuanta con un plazo de 5 días hábiles para verificar si es elegibles para un reembolso. Los reembolsos se cargarán a la forma de pago original utilizada para la compra. El cliente es responsable de los gastos de envío cuando realice cambio de prenda por algún motivo. Los gastos de envío y manipulación de la compra original no serán reembolsables; en caso de que el error de envío sea de la empresa la misma asumirá los gastos de envío.